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14. Dezember
Professor
Wusstest Du,
dass Bestandskunden in der Telekommunikationsbranche oft höhere Tarife zahlen als Neukunden?

Ob Handyvertrag oder Telefonanschluss. Als langjähriger Kunde sollte man glauben, dass man gut aufgehoben ist. Im Gegenteil: Sofern keine automatische Umstellung auf neue und günstige Tarife durchgeführt wird, zahlt man meistens zu den Konditionen, die zu Beginn des Vertrages festgelegt wurden. Viele Anbieter kommen erst gar nicht auf die Idee langjährige Bestandskunden davon profitieren zu lassen, weil teure Tarife weiterhin eine gute Einnahmequelle sind. Potentielle Neukunden dagegen werden stets mit den günstigsten Tarifen gelockt. Hin und wieder sollte man ältere Vertrage prüfen und sich ggf. nach günstigen Tarifen umsehen. Oft kann eine Kündigung und die Erschließung eines neuen Vertrags zu aktuellen Konditionen sinnvoll sein.

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